085 079 7060

FAQ

Veelgestelde vragen

Over tarieven, uitzenden, detacheren, werving en selectie, HR, de Wtta en hoe je met ons werkt.

Hoe is een uurtarief opgebouwd?

Het uurtarief is het bruto uurloon maal een omrekenfactor, exclusief btw. In die factor zitten vakantie, feestdagen, sociale lasten, pensioen, ziekte, administratie en de marge van het bureau. Lees hoe het tarief is opgebouwd.

Tarieven
Wat is de omrekenfactor?

Het getal waarmee het bruto uurloon wordt vermenigvuldigd. De hoogte hangt af van de cao, de functie, de ploegen en het risico. Je hoort hem na een kort gesprek en hij staat in je voorstel. Op de pagina Wat kost het? lees je wat erin zit.

Tarieven
Waarom is het tarief hoger dan wat de medewerker verdient?

Omdat er meer dan loon in zit. Vakantiegeld, verlof, premies, pensioen en verzuim heb je bij eigen personeel ook. Het echte verschil is de marge van het bureau, in ruil voor flexibiliteit, geen werving en geen administratie.

Tarieven
Wat kost een uitzendkracht per uur?

Dat hangt af van de functie, de cao, toeslagen en de looptijd. Na een kort gesprek over de functie en het aantal mensen hoor je het tarief, en het staat in je voorstel. Op de pagina Wat kost het? lees je hoe het is opgebouwd.

Tarieven
Betaal ik ook voor ziekte, vakantie en feestdagen?

Je betaalt de uren die gewerkt zijn. Wat de uitzendkracht aan vakantie en verlof opbouwt, zit al in het tarief. Bij ziekte regelt het bureau als werkgever de loondoorbetaling.

Tarieven
Zijn er extra kosten naast het uurtarief?

Je betaalt het afgesproken tarief. Toeslagen voor ploegendienst, overwerk en onregelmatige uren verhogen het loon en dus het tarief. Wat erin zit en wat niet, staat vooraf in je voorstel.

Tarieven
Wat kost werving en selectie?

Dat hangt af van de functie. Meestal is het een deel van het bruto jaarsalaris of een vast bedrag. Wat het voor jouw vacature is, staat vooraf in je voorstel.

Tarieven
Wat kost overname van een uitzendkracht?

Een beding dat overname verbiedt of bemoeilijkt is nietig (Waadi artikel 9a). Wel mag een redelijke vergoeding worden gevraagd. Wanneer overname gratis is, leggen we vooraf vast in je voorstel. Lees meer over overname.

Tarieven
Hoe vergelijk ik offertes van HR-dienstverleners?

Vergelijk op dezelfde basis. Vraag welke cao en functieschaal gelden, of toeslagen in het tarief zitten, wat er gebeurt als de opdracht stopt, wat overname kost en hoe de Wtta-toelating is geregeld. Een laag tarief is niet automatisch goedkoop.

Tarieven
Wat is uitzenden?

Je huurt iemand in voor een piek, een vervanging of een seizoen. De uitzendkracht is in dienst bij de uitlener, jij geeft leiding op de werkvloer en betaalt de uren die gewerkt zijn. Meer op de pagina Uitzenden.

Uitzenden
Wanneer kies ik voor uitzenden?

Bij een zieke collega, een drukke maand, een order die uitloopt of als je eerst wilt zien of iemand past. Zoek je iemand voor altijd? Dan past werving en selectie beter.

Uitzenden
Hoe lang kan ik een uitzendkracht inzetten?

Van een paar dagen tot langere periodes. Hoe lang precies hangt af van de cao en de fase van de uitzendkracht. Heb je iemand langer dan een jaar nodig, dan kijken we samen naar detacheren of overname.

Uitzenden
Wat is fase A, B en C?

Fase A duurt maximaal 52 gewerkte weken en laat een uitzendbeding toe. In fase B volgen maximaal zes contracten binnen maximaal drie jaar. Fase C is een contract voor onbepaalde tijd bij het bureau. Per 1 januari 2028 verandert de opbouw van fase B. Lees de uitleg.

Uitzenden
Wat is inlenersbeloning?

Een uitzendkracht wordt beloond naar het niveau van vergelijkbaar eigen personeel bij jou. Jij geeft de loonschaal en toeslagen door, wij rekenen ermee. Lees wat je moet aanleveren.

Uitzenden
Hoe snel kan iemand beginnen?

Dat hangt af van de functie, de papieren en de opzegtermijn van de kandidaat. Bij elk voorstel zie je per kandidaat vanaf wanneer iemand kan starten. Vertel het ons zo vroeg mogelijk, dan kijken we samen wat haalbaar is.

Uitzenden
Welke functies kan ik aanvragen?

Alle niveaus en branches: magazijn, productie, techniek, administratie, finance, commercie, management en transport. Staat jouw functie er niet bij, vraag het gewoon. Zie de branches.

Uitzenden
Wat als de uitzendkracht niet bevalt of uitvalt?

Bel een van ons. We kijken samen wat er speelt en zoeken zo nodig een andere kandidaat. Afspraken over vervanging staan in je voorstel.

Uitzenden
Kan ik eerst kennismaken met de kandidaat?

Elke kandidaat die we voorstellen hebben we zelf gesproken. Wil je de kandidaat ook zelf zien of spreken voordat die begint? Dat plannen we.

Uitzenden
Kunnen jullie ook internationale vakkrachten leveren?

Ja. Je vraagt ze bij ons aan zoals uitzendkrachten, bij hetzelfde aanspreekpunt. Technisch is het geen uitzenden maar internationale inzet met een A1-constructie, die we regelen met onze partner Work Supply. Het niveau Nederlands staat in het vakprofiel, zodat je weet wat je kunt verwachten. Zie Internationaal.

Uitzenden
Wat is detacheren?

Een vakman werkt voor een afgesproken periode bij jou op locatie. Jij stuurt het werk aan, het dienstverband blijft bij de uitlener. Je spreekt een begin- en einddatum af, zodat je werk blijft doorlopen. Zie Detacheren.

Detacheren
Wat is het verschil tussen uitzenden en detacheren?

Uitzenden is flexibeler en korter, detacheren is een vakkracht voor langere tijd. Juridisch is detacheren een uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding. In de keuzetabel zie je alle verschillen.

Detacheren
Hoe lang duurt een detachering?

Dat spreek je af met een begin- en einddatum. Daarna verleng je, neem je de vakman over of rond je netjes af. Bij langere opdrachten kijken we samen of detacheren of een vast contract beter past.

Detacheren
Wat gebeurt er na afloop van de detachering?

Je kunt verlengen, de vakman overnemen of de inzet beëindigen. De afspraken daarover staan vooraf in je voorstel.

Detacheren
Wat kost detacheren?

Je betaalt een uurtarief, opgebouwd uit het bruto loon en een omrekenfactor. Dat tarief ligt meestal hoger dan bij uitzenden, omdat het om vakkrachten voor langere tijd gaat. Het tarief hoor je in het eerste gesprek.

Detacheren
Wie is werkgever van de gedetacheerde en wie geeft leiding?

De uitlener is werkgever. Jij geeft leiding op de werkvloer, zoals bij je eigen collega's.

Detacheren
Wat is werving en selectie?

We zoeken een vaste collega die direct bij jou in dienst komt. We benaderen mensen zelf en spreken ze eerst, jij ziet alleen kandidaten die echt passen. Zie Werving en selectie.

Werving en selectie
Hoe zoeken jullie kandidaten?

Door gericht te zoeken, onze eigen kandidaten te benaderen en mensen persoonlijk uit te nodigen voor een gesprek. Een vacature zetten we niet alleen online, we gaan mensen ook zelf bellen.

Werving en selectie
Wanneer kies ik voor werving en selectie in plaats van uitzenden?

Als je iemand zoekt die blijft en direct bij jou in dienst komt. Voor een piek of vervanging past uitzenden beter. Twijfel je? Begin met uitzenden en kijk of overname later past, of gebruik de keuzehulp.

Werving en selectie
Hoe lang duurt een wervingstraject?

Dat verschilt per functie. Een eenvoudige functie gaat sneller dan een specialist of leidinggevende. Bij je aanvraag zeggen we eerlijk wat haalbaar is.

Werving en selectie
Wat als de nieuwe medewerker snel vertrekt?

Eventuele garantieafspraken staan in je voorstel, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Werving en selectie
Voor welke functies werven jullie?

Van operators en monteurs tot administratie, finance, commercie en management. Staat jouw functie er niet bij, vraag het gewoon.

Werving en selectie
Kan ik iemand eerst laten uitzenden en daarna overnemen?

Ja, dat kan. Je start met uitzenden en neemt de medewerker daarna over volgens de afspraken in je voorstel. Zo leer je iemand eerst kennen. Zie overname.

Werving en selectie
Wat is HR-dienstverlening?

Geen eigen HR-afdeling? We houden je contracten, einddata en cao-wijzigingen in de gaten en denken mee over opleidingen. Zie HR-dienstverlening.

HR/payroll
Wat is payroll?

Je zoekt zelf de medewerker. Het formele werkgeverschap en de loonadministratie nemen we over, jij houdt de dagelijkse leiding.

HR/payroll
Wat is het verschil tussen payroll en uitzenden?

Bij uitzenden zoeken wij de medewerker en gaat het om flexibele inzet. Bij payroll heb je de medewerker zelf gevonden en nemen we alleen het werkgeverschap en de administratie over.

HR/payroll
Wat kost payroll of HR-dienstverlening?

Dat hangt af van het aantal medewerkers en wat we overnemen. Een vast bedrag per maand of een tarief per uur. Het staat vooraf in je voorstel.

HR/payroll
Is payroll een besparing?

Niet per se. Payroll neemt werk uit handen, zoals contracten, loonstroken en aangiftes, maar het hoeft niet goedkoper te zijn dan zelf verlonen. Vergelijk het op wat je kwijt wilt.

HR/payroll
Wie draagt het werkgeversrisico bij payroll?

Dat spreken we vooraf af en leggen we vast in de overeenkomst. We leggen het uit in gewone taal, voordat je tekent.

HR/payroll
Kan ik mijn eigen kandidaat via jullie in dienst laten nemen?

Ja, dat is precies wat payroll is. Je zoekt zelf, wij regelen het contract en de verloning. Wil je later zelf werkgever worden? Dan bespreken we de overgang vooraf.

HR/payroll
Wat is de Wtta?

De Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten. HR-dienstverleners, detacheerders en payrollbedrijven hebben een toelating nodig van de Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt (NAU). Meer op de pagina Wtta.

Wtta en regels
Wanneer gaat de Wtta in?

De wet gaat in op 1 januari 2027. De Arbeidsinspectie begint een jaar later met handhaven, op 1 januari 2028. Controleer de actuele data altijd bij de overheid.

Wtta en regels
Wat moet ik als inlener regelen?

Controleer of je uitlener in het openbare register van de NAU staat en leg dat vast in je afspraken. Je hoeft zelf geen toelating aan te vragen. Lees de checklist.

Wtta en regels
Wat gebeurt er als mijn uitlener geen toelating heeft?

Dan mag je volgens de wet niet meer bij die uitlener inhuren zodra de handhaving begint. Ook jij kunt een boete krijgen. Zoek op tijd een andere uitlener en plan de overgang van je medewerkers.

Wtta en regels
Hoe regelt FlexCoaches de Wtta?

FlexCoaches regelt de toelating via een backoffice-partij. Wat dat voor jou betekent, leggen we in gewone taal uit. Zie de Wtta-pagina.

Wtta en regels
Wat verandert er met de Wet meer zekerheid flexwerkers?

De Eerste Kamer stemde in juli 2026 in. De wet gaat deels in per 1 januari 2027 en de rest per 1 januari 2028. Voor uitzenden verandert onder meer de opbouw van fase B en de tussenpoos van zes maanden naar drie jaar.

Wtta en regels
Welke wensen over kandidaten honoreren jullie niet?

Verzoeken die direct of indirect onderscheid maken, bijvoorbeeld op leeftijd, geslacht, afkomst, nationaliteit, godsdienst, handicap of burgerlijke staat. Functie-eisen zoals taal, rijbewijs of fysieke belasting beoordelen we op noodzaak voor het werk.

Wtta en regels
Wat is de ketenregeling?

De regel die bepaalt hoe vaak en hoe lang je tijdelijke contracten achter elkaar mag geven voordat ze een vast contract worden. Voor uitzendwerk gelden eigen regels uit de cao. Lees de uitleg.

Wtta en regels
Hoe vraag ik personeel aan?

Bel, app of vul de aanvraag in. Kort is prima: welke functie, waar het werk zit, vanaf wanneer en hoeveel uur. Een van ons belt je zo snel mogelijk terug. Personeel aanvragen.

Samenwerken
Moet ik een formulier invullen?

Nee. Je kunt ook bellen, appen of een kennismaking plannen.

Samenwerken
Wie is mijn aanspreekpunt?

Je spreekt een van ons. Iedereen kent elkaar, dus je hoeft niets twee keer uit te leggen.

Samenwerken
Werken jullie ook buiten Oosterhout?

Ons werkgebied is Zuidwest-Nederland, met Oosterhout in het midden. Zit jouw bedrijf net daarbuiten? Bel even, dan kijken we wat kan. Zie het werkgebied.

Samenwerken
Voor welke branches leveren jullie?

Transport en logistiek, productie en industrie, bouw en techniek, horeca, administratief, commercieel, financieel en management. Zie alle branches.

Samenwerken
Kan ik langskomen op kantoor?

Ja, na afspraak. Het kantoor staat in Oosterhout. Een kennismaking kan ook bij jou op de werkvloer of gewoon aan de telefoon.

Samenwerken
Wat als niemand past?

Dan zoeken we verder. Jij beslist wie er komt.

Samenwerken
Hoe weet ik wat past: uitzenden, detacheren of werving?

Gebruik de keuzehulp. Twijfel je daarna nog? Bel even, dan denken we mee.

Samenwerken
Waar vinden kandidaten zelf werk bij jullie?

Op onze zustersite IkWilVastWerk.nl. Daar zoeken kandidaten een vaste baan en maken ze eerst kennis met een van ons.

Samenwerken
Kan ik een proefperiode afspreken?

Ja. Bij uitzenden en detacheren kun je eerst samenwerken voordat je iemand overneemt.

Samenwerken
Aanvragen Bel