De situatie in de logistiek
Het UWV schrijft dat de sector sinds begin 2021 te maken heeft met een krappe tot zeer krappe arbeidsmarkt. De krapte speelt in alle regio's. Orderpickers en heftruckchauffeurs staan op de lijst van beroepen die moeilijk te vervullen zijn, naast onder meer vrachtwagenchauffeurs. In het derde kwartaal van 2023 was meer dan de helft van de vacatures moeilijk in te vullen.
Zes dingen die in de praktijk werken
- Zet loon en toeslagen in de vacatureMensen vergelijken. Een duidelijk uurloon en een bekende ploegentoeslag halen kandidaten naar je toe.
- Maak solliciteren makkelijkEen gesprek of een appje werkt beter dan een cv en motivatiebrief. Wie in een magazijn werkt, heeft die documenten vaak niet klaar.
- Regel certificatenWie een heftruck- of EPT-certificaat nodig heeft en het niet heeft, haakt af. Een opleiding in de eerste week haalt die drempel weg.
- Heb een inwerkplanEen eerste dag met een vaste collega, een rondleiding en een duidelijke taak scheelt uitval in de eerste weken.
- Wees snelEen reactie binnen een dag wint van een reactie na een week. Goede kandidaten hebben meerdere opties.
- Bied uitzichtDuidelijkheid over vast worden na een bepaalde periode houdt mensen vast. Zie het artikel over overname.
Vinden en houden
Nieuwe mensen vinden kost tijd en geld. Mensen houden is goedkoper. Wat daarbij helpt:
- Een vaste contactpersoon bij het bureau en op de vloer.
- Duidelijke roosters, en roosterwijzigingen op tijd doorgeven.
- Reiskosten of een reistijdvergoeding als de afstand groot is.
- Een open gesprek na de eerste week en na de eerste maand.
Welke vorm past bij logistiek?
Voor de piek in de weken voor een actie is uitzenden de logische keuze. Voor een vaste kern van heftruckchauffeurs of een planner past werving en selectie beter. Ook kun je uitzendkrachten die goed bevallen overnemen. In het artikel Uitzenden, detacheren of werving en selectie staat een keuzetabel.
Zoek je Engelssprekende vakkrachten voor industrieel of logistiek werk? Kijk dan bij internationale vakkrachten.
Veelgestelde vragen
Welke logistieke functies zijn het moeilijkst te vinden?
Het UWV noemt onder meer orderpickers, heftruckchauffeurs en vrachtwagenchauffeurs.
Hoe zorg ik dat uitzendkrachten blijven?
Door duidelijk te zijn over loon, rooster en uitzicht op vast, en door een vaste persoon aan te wijzen die de eerste weken opvangt.
Moet een orderpicker een certificaat hebben?
Voor de heftruck of reachtruck heeft een medewerker doorgaans een certificaat nodig. Voor een elektrische pallettruck is vaak een korte training genoeg. Dat bepaalt je werkgever.
Werkt FlexCoaches voor logistiek?
Ja, transport en logistiek is een van de branches. Zie de branchepagina voor functies en voorbeeldprofielen.
Bronnen
- UWV: minder vraag naar transport, vraag naar personeel blijft Krapte in transport en logistiek (cijfers uit het derde kwartaal van 2023).
